Ádám a Budapesti Műszaki Egyetemen szerzett mesterfokozatot informatikából és 2007 óta foglalkozik automatizált contact center megoldásokkal. Jelenleg a régió első élesben működő mesterségesen intelligens ügyfélkiszolgáló platformjának a vezető fejlesztője. Szakterülete a gépi szövegértés, ami az MI egyik legdinamikusabban fejlődő ága.